ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」及び関連サービスサイトへの不正アクセス及び個人情報の流出について

令和8年10月20日、ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」及び関連サービスサイトを運営する株式会社トラストバンクから、管理する会員情報に対し第三者による不正アクセスが行われ、寄附者の個人情報が外部に流出したとの発表がありました。

「ふるさとチョイス」及び関連サービスサイトの会員情報4,454,097件（※全体件数）

※関連サービスサイト：au Pay、セゾン、ふるラボ、JRE MALL、KABU＆ふるさと納税、Vふるさと納税、マルイ、ケアネット、まいふる、ニフティ、HIS

・氏名

・メールアドレス

・住所

・電話番号

・暗号化されたパスワード

・寄附控除試算額

※上記は、現時点で確認できている外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。
今後トラストバンクからの詳細情報の提供を待ち、必要に応じてホームページ等で情報発信を行います。

「ふるさとチョイス」を運営するトラストバンクにおいて、今回の不正アクセスについて調査中です。

ご自身の情報が含まれているかは、運営事業者の窓口でご確認ください。

詳細や今後の最新情報に関しましては、以下のページよりご確認ください。

・同じパスワードを使っている他のサービスは、パスワードを変更してください。

・ふるさとチョイスや紀美野町を名乗るメール、SMS、電話、郵便にご注意ください。

・不審なリンクは開かず、個人情報やパスワードを入力しないでください。

・紀美野町がカード情報や口座番号を、電話やメールで尋ねることはありません。

・現在、仲介サイトは停止されています。